近日，杭州市滨江区 小修小补回归社区 便民服务项目持续在各社区开展，理发、磨刀、缝补、修鞋、小家电维修等服务走进居民 家门口，以 每月一社区 的频次解决群众日常需求，用...

近日，杭州市滨江区“小修小补回归社区” 便民服务项目持续在各社区开展，理发、磨刀、缝补、修鞋、小家电维修等服务走进居民 “家门口”，以 “每月一社区” 的频次解决群众日常需求，用接地气的服务托起居民幸福感，为城市注入浓厚 “烟火气”。   

精准对接需求，专业团队护航

滨江区浦沿街道 “小修小补” 便民服务自 2023 年 10 月启动，由浙江零谷旗下的浙江零谷康养服务有限公司和杭州零谷科技创新有限公司两家单位联手承接运营。经过最初三个月试运行，因服务精准、便捷高效，获得区人大、街道职能部门及居民一致认可，2024 年各社区均与该公司续约，实现项目常态化推进。作为一家专业民生服务机构，该单位配备专业执行团队 ——35名固定服务师傅及 50人志愿者队伍，每月在25个社区开展不少于40场服务活动。服务内容涵盖理发、磨刀、缝补、修鞋、自行车维修、小家电检修、手机贴膜等基础项目，还联动医院、银行等形成 “一站式” 便民服务矩阵。

服务现场细节见温度，超时服务成常态