当大多数人忙着回家,忙着出游,总有这么一群人不辞辛苦、毫无怨言的奋战在一线,默默坚守在一线,真情服务在一线,在做好高速公路服务区保畅工作的同时,更以实际行动争做服务先锋、...

当大多数人忙着回家,忙着出游,总有这么一群人不辞辛苦、毫无怨言的奋战在一线,默默坚守在一线,真情服务在一线,在做好高速公路服务区保畅工作的同时,更以实际行动争做“服务先锋”、“助人先锋”,展现浙江省交通集团服务区员工亮丽风采。

10月2日凌晨五点,奉化服务区值班手机接到电话,一位来自福建的张女士称在服务区丢失了一个装有重要物品的黑色小袋子。根据张女士提供的线索,值班经理联系物业经理找到了张女士急切找寻的袋子,原来黑袋子里装着张女士用来治病的三万多现金。捡到这袋钱的是小吃店营业员,尽管袋内除了现金无任何能证明其失主身份的证件,小吃店阿姨还是及时上交店长,等待袋子的主人来认领。10月2日傍晚6点,失主张女士的弟弟带着失而复得的感激之情从福建老家赶到了服务区,从工作人员手中接过了完好无损的黑袋子。

10月3日,奉化服务区保洁员金红在卫生间打扫卫生时发现,有一个厕位的司乘半个小时了一直未出来,便上前询问是否需要帮助,原来是一位老人上厕时不小心弄脏了裤子,不好意思出来,一直待在里面,而他的家人在外面也焦急地在找他,金红发现后老人的尴尬后,安抚老人,并迅速拿来自己的裤子给老人换上,并搀扶老人上车寻找家人。

10月5日中午,奉化服务区保洁员项小均在休闲小吃店门口紧张忙碌着收拾桌子,突然发现座位上有一只手提包。他赶紧四处询问,寻找失主,但未能找到。为了能及时联系到失主,项小均立即报告了服务区上级部门。经过仔细检查,工作人员在包内发现了失主的名片,服务区工作人员马上和失主取得了联系,并在第一时间将公文包交到了匆匆赶回服务区认领失物的徐先生手中。失主徐先生在取回自己丢失的物品后,他激动万分,连忙从包里拿出几百元表示感谢,被项小均婉言谢绝了。徐先生感慨万分,连声称赞服务区员工的素质高。

类似这样拾金不昧、助人为乐的事儿还有很多,如今已在浙江省交通集团奉化服务区蔚然成风,服务区保洁虽然文化程度不高,但是却用自己的实际行动为服务区文明窗口形象添砖加瓦,奠定奉化服务区的文明创建之路。(毛晴晴)