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入职后的首笔订单

今年8月下旬,浙江杭州石油萧山销售部的吴京签订了入职后的首笔订单,10吨柴油,这是我人生中做成的第一笔生意。他显得很兴奋,介绍起了卖油历程。 从4月入职以来,吴京就跟着...

今年8月下旬,浙江杭州石油萧山销售部的吴京签订了入职后的首笔订单,“10吨柴油,这是我人生中做成的第一笔生意。”他显得很兴奋,介绍起了卖油历程。

从4月入职以来,吴京就跟着老客户经理跑市场,看着师傅口若悬河,客户什么话题都能接的上,22岁的他感觉有点打怵,心里想这好像和培训的理论知识不一样呀!

“车辆维修、运费结算等一些话题完全没有接触过,也不知道怎么开口搭话。”面对吴京的困惑,师傅耐心指导,告诉他做生意首先要赢得客户信赖。

为了和客户打成一片,吴京白天观察师傅和客户的沟通过程,晚上就找车辆管理及油品知识的书籍进行补习。通过学习,他了解到市场上的油品分调和油、航煤油以及轻循环油等。在师傅的指导下,他还明白了施工工地一般都有用油需求,挖掘客户就要关注工地开工情况。

在一次拜访客户的路途中,吴京发现了一处工地,工地上停放了几十辆土方运输车辆,他抱着试试看的心态走了进去。

“唉,唉,你谁啊?干什么的?”一位看门老大爷拦住了他,并表示工地上现在处于停工状态。吴京向老大爷表明身份和目的后,和老大爷攀谈了起来,得知工地上的运输车辆同属一家公司,老板姓崔。他还在门卫处待了一个多小时,旁敲侧击获悉了崔老板目前是通过余杭一家私人批发商进的柴油。

“你从余杭进油,不仅运费成本高,而且出了问题也没有保障。”第二天上午,吴京直接找到了崔老板,表明了态度,并认真帮忙算起了用油成本。

吴京专业的知识和帮助客户省钱的立场立即赢得了崔老板好感,现场表示首批购买10吨柴油。(陈煜啸 龚良奇)

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