来源:浙江新闻网 发布时间:2026-07-13 11:35 编辑:碧水
台风无情 平安有情!20分钟极速赔付暖人心 台风巴威强势来袭,7月11日下午,杭州狂风大作、风雨骤急,恶劣天气给不少市民的日常生活带来影响。大风导致杭州萧山一工业园区外墙墙...
台风无情 平安有情!20分钟极速赔付暖人心
台风“巴威”强势来袭,7月11日下午,杭州狂风大作、风雨骤急,恶劣天气给不少市民的日常生活带来影响。大风导致杭州萧山一工业园区外墙墙皮脱落,园区内李先生停放的爱车不幸被砸受损。看着被砸坏的车辆,又遇上台风恶劣天气,李先生心里又着急又发愁,担心修车麻烦、理赔拖沓,一时间十分揪心。
危难时刻,平安产险贴心守护从不缺席。16点20分,李先生拨打平安报案电话。接到报案后,平安产险杭州查勘员康世杰迅速接单,16点29分顺利抵达园区现场。面对台风天气下的复杂现场,康世杰耐心细致拍照取证、核查车辆损失、登记相关信息,全程专业又高效。针对台风灾情,平安产险开通专属理赔绿色通道,简化办理流程、极速审核定损,免去客户来回跑腿的麻烦。

从查勘、定损到理赔到账,全程仅耗时20分钟,4230元理赔款便顺利直达李先生账户,这也是本次台风“巴威”来袭后的首笔车险快速赔付案件。
超快的理赔速度、贴心的服务态度,让李先生连连点赞。他真诚地说道:“台风天本来心情就糟,车子被砸更是雪上加霜。没想到平安的工作人员风雨天火速赶来,全程省心省事,不到一小时就赔下来了,实实在在帮我解决了大麻烦,真的特别暖心!”
风雨有险,守护有爱。面对台风灾害,平安产险杭州中心支公司全体理赔人员坚守岗位,始终秉持“能赔快赔、应赔尽赔、小额快处”的服务原则,用最快速度、最朴实的服务、最暖的初心,为每一位客户排忧解难。
未来,平安产险杭州中心支公司将持续做好灾后理赔服务工作,以有速度、有温度的保险守护,为市民财产安全保驾护航。
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